私隱政策

(1) 簡介

本私隱政策（「本政策」）說明英皇鐘錶珠寶有限公司及其控股公司、附屬公司、聯屬公司及有聯繫公司（統稱「英皇集團」或「我們」）如何收集、使用和處理您提供給我們的個人資料，或從您到訪或使用我們的網站、應用程式、社交媒體平台或網上服務（「我們的平台」），或購買或使用我們的產品、服務、設施（包括會員計劃及我們的平台之功能）及/或的其他項目（統稱「我們的服務」），所獲得之您的個人資料。

在提供您的個人資料、選購或使用我們的服務，或到訪的我們的平台前，您應仔細閱讀本政策。

一經使用我們的服務、提供您的個人資料或到訪、流覽、使用、訂閱或登錄我們的平台，即代表您已閱讀並接受本政策及其條款。

(2) 範圍

我們致力按照《個人資料（私隱）條例》（香港特別行政區法例第486章）及所有適用的法律及法規保護您的個人資料和隱私。

(3) 收集個人資料的目的及使用

3.1 我們只會將您的個人資料使用於收集之時或之前向您提及的特定目的、與該特定目的直接相關的目的，以及獲得你事先同意的新目的。一般而言，我們可能會將您的個人資料用於下述常見目的或用途：

向您提供我們的服務；
處理及跟進您的訂單、付款、查詢、投訴及/或請求（包括驗證您的身份及付款明細）；
執行及促進您參加的活動（如VIP會員制度、忠誠計劃、VIP促銷或活動）；
進行客戶調查、研究和統計分析，以改進我們的服務、我們的平台及行銷；
在您同意的情況下向您發送直接促銷訊息；
遵守適用法律、法規及相關權力機關的要求；
與您通訊；及
用於在收集您的個人資料時向您提及的，及/或《收集個人資料聲明》中列明的其他目的，而《收集個人資料聲明》將在收集您的個人資料時或之前提供給您。

3.2 如果我們希望將您的個人資料用作任何新用途，我們將在使用前徵得您的事先同意。

3.3 我們的平台並不以未成年人為對象，我們無意收集未成年人的個人資料，除非作為交易或業務的一部分而向未成年人提供我們的服務，在這種情況下，根據適用的法律及法規，其提交個人資料前可能需先得到父母/監護人的同意。未成年人的定義應根據未成年人居住地的法律詮釋（例如：根據中華人民共和國的相關隱私法，未成年人是指未滿14歲之人士，而根據《釋義及通則條例》（香港特別行政區法例第1章），未成年人是指未滿18歲之人士）。

(4) 收集個人資料

4.1 當您與我們互動時，不論是使用我們的平台、購買或使用我們的服務還是與我們聯繫時，我們均可能會收集您的個人資料，並將其用於收集該資料當時或之前向您提及的特定目的或在其時或之前向你提供的《收集個人資料聲明》中列明的特定目的。

4.2 除非事先徵得您的同意、適用法律及法規允許或有所要求，或根據適用法律用於合法並且必要的商業目的，否則我們不會收集、處理或使用您的敏感個人資料。敏感的個人資料包括當事人之宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融帳戶和種族。

4.3 提供您的個人資料（包括敏感的個人資料）是自願性的，除非適用法律允許，否則我們不會在未經您同意的情況下收集或處理您的個人資料（包括敏感的個人資料）。但若您不同意提供您的個人資料，我們可能無法提供你所要求的服務、完全滿足您的要求，或回應您的查詢。

4.4 在提供您的個人資料前，您應閱讀本政策及有關的《收集個人資料聲明》。

(5) 個人資料的保留

5.1 我們將採取一切合理可行的措施，確保您的個人資料的保存時間不會超過實現我們收集資料的使用目的，或為履行任何法律、監管或報告義務，或對法律索償作出主張或抗辯所需的時間。

(6) 數碼存根

6.1 數碼存根是包含少量資料的文字檔案。當您使用電腦、平板電腦或其他移動裝置（「您的裝置」）到訪一個網站時，數碼存根會存儲在您的裝置上。數碼存根通常會包含發端域的名稱、數碼存根的壽命，以及一個隨機生成的唯一數字或其他值。數碼存根本身是匿名的，不包含任何個人資料，除非這些資料是由您提供的，例如，當您在填寫註冊表時所提供您的姓名和電郵地址。

6.2 數碼存根可以改善您的流覽體驗。我們使用數碼存根以協助您更快、更有效地流覽我們的網站。數碼存根亦使我們能夠存儲使用者的偏好，並在您流覽我們的網站時為您提供良好的體驗，包括提供個性化網站設置。

6.3 如果您不希望數碼存根被放置在您的裝置上，您可以隨時修改您的流覽器設定，接受或拒絕數碼存根。通過使用我們的網站，代表您同意我們的隱私政策及我們的數碼存根使用政策。

(7) 個人資料的披露和轉移

7.1 我們可能會向下述第三方（無論是本地還是海外）披露或轉移您的個人資料：

向我們提供行政、資料處理、資料存儲、收款、資訊技術支援、電信或其他專業或類似服務的服務提供者或承包商；
英皇集團的任何集團成員、與我們的服務或你參與的活動相關之業務合作夥伴，我們的關聯公司，及其他為了實現或促進實現收集您的個人資料的目的，而需向其作出披露或轉移的第三方；
於《收集個人資料聲明》中列明的第三方；及
具管轄權的法院、政府機構或權力機關（如：監管機構、執法機構、政府和稅務機關等）。

(8) 直接促銷

8.1 我們擬使用您的姓名、出生月份、手機號碼、電郵地址、通訊地址及/或您不時同意的其他個人資料（無論是由您或第三方提供）進行直接促銷，包括向您發送/展示有關英皇服務（見下文定義）的消息、優惠及活動，並將您的個人資料與第三方服務提供商（如市場營銷機構）、合作品牌、業務合作夥伴及/或英皇服務的供應商分享，以供其就英皇服務作市場推廣及宣傳。除非徵得您的書面同意，否則我們無法如上使用及分享您的個人資料。

8.2 「英皇服務」指由我們及/或我們的關聯公司（統稱為「英皇集團」）提供的產品和服務，無論有否與其他品牌/業務合作夥伴合作，如鐘錶珠寶及其他奢侈品、資訊服務（例如天氣、財經和新聞資訊）、裝置配件、流動應用程式和軟件、生活方式、社交活動、旅遊、酒精及煙草、運動、音樂、遊戲、交通、汽車、家居產品、餐飲、酒店（包括服務式公寓）、銀行、金融、財務、保險、財富管理服務、投資、教育、健康及保健、藥品、文化藝術、環保、慈善公益、書刊雜誌訂閲、出版印刷、美容及化妝品產品和服務、娛樂（如：電影、演唱會及粉絲俱樂部）、戲院、時尚及配飾、電子及電腦產品、社交網絡、流動支付、雲端服務、科技、電子商務、物流、零售、地產及商場、家居佈置、媒體及高端消費類產品及服務，及英皇集團成員不時提供的其他產品和服務。

8.3 如您不希望我們使用或將您的個人資料提供予其他人士作直接促銷用途，您可隨時書面聯絡客戶服務主任（郵寄地址：香港灣仔軒尼詩道288號英皇集團中心28樓英皇傳訊部收），以行使您選擇拒絕促銷之權利，我們就此安排並不收取任何費用，並將於其後停止使用及/或提供您的個人資料給第三方作直接促銷。

(9) 資料安全

9.1 我們致力於通過採取一切切實可行的措施保護您的個人資料免遭受未經授權的查閱、使用、披露、處理、刪除或丟失。然而，儘管我們努力保護您的個人資料，但仍不能絕對保證能夠免受所有威脅。我們將盡我們所能，確保您的個人資料的機密性，並確保只有必要知道並有責任維護您的個人資料機密性的相關員工和承包商可以查閱或使用您的個人資料。

(10) 第三方連結

10.1 我們的平台可能包含由第三方運營的其他網站、網頁、手機應用程式或媒體網站的連結（統稱「第三方連結」），而這些第三方連結有其自身的隱私政策。我們不擁有也無權控制這些第三方連結上的內容，並且不應被視為我們認可或推薦這些第三方連結的內容。我們不對這些第三方連結的內容負責，使用這些第三方連結的風險將由您承擔。在您到訪這些第三方連結前，您應閱讀他們的隱私政策，以瞭解這些第三方如何使用您的個人資料。

(11) 您對您的個人資料的權利

11.1 您有權確認我們是否持有您的個人資料，及要求查閱、更正及反對我們使用我們所持有之您的個人資料。

11.2 如果您希望行使上述任何權利，請書面聯絡客戶服務主任（郵寄地址：香港灣仔軒尼詩道288號英皇集團中心28樓英皇傳訊部收）。為使我們能夠處理您的請求，我們可能會要求您提供您的身份證明或任何其他必要資訊以核實您的身份。

11.3 在適用法律和法規允許的範圍內，我們可能會就處理及遵行您的上述要求時產生的行政成本向您收取合理的費用，亦可能在適用法律所允許的情況下，拒絕處理或遵行任何不合理的要求。

11.4 英皇鐘錶珠寶有限公司保留修訂和補充本政策之權利並不會作另行通知，請定期到訪我們的平台以獲取本政策的更新版本。

11.5 如就本政策有任何爭議，我們保留最終決定權。

11.6 若本政策的英文和中文版本有任何不一致之處，以英文版本為準。