
關於我們
投資者關係
企業管治

換貨及回購
(a)換貨/回購純鑽石貨品:
- 只適用於附有GIA鑽石證書的純鑽石貨品(不適用於彩鑽、鑽石散石、鐘錶、玉器、翡翠、寶石(附有GIA鑽石證書的純鑽石貨品除外)、半寶石、珍珠、訂制或經修改之貨品、特惠或促銷貨品、我們代理之第三方貨品及發票註明不可退換之貨品),並且必須原購自本公司中國香港/中國澳門店舖的貨品。
- 原貨品(包括配件及GIA鑽石證書)必須保持其銷售時的狀態及無任何損毀,並經本公司鑒定並滿意貨品的狀態後,方可獲替換/回購。如原貨品的售價以信用卡分期支付,則替換/回購時所有分期支付的款項均須已清繳。
- 換貨僅限同類型貨品以一換一,並且新貨品之淨售價必須高於原貨品的回購價至少50%或以上,差額必須於換貨時支付。請向本公司職員查詢回購價的計算詳情。購買原貨品時使用之現金券、優惠券或會員積分優惠不會獲補回或賠償。
- 就回購服務,我們會按原售貨發票上列示之貨品售價收取5-7%或港幣1,000元(以較高者為準)之手續費。如原貨品以信用卡購買,除非另有書面約定,否則回購款項將存入於同一信用卡。
(b)回購999.9足金首飾 / 鉑金首飾(只限本號貨品) / K-金首飾,回購價以回購當天的有關金飾之買入價格計算,但需支付本公司的手續費及火耗費,請向店員查詢詳情。
(c)所有換貨及回購須受本條款及本公司不時的政策所約束。請參閱www.emperorwatchjewellery.com及向本店職員查詢。
(d)我們保留隨時及不時修改或補充換貨和回購條款和條件以及我們的政策的權利,恕不另行通知。我們亦保留拒絕處理任何貨品之換貨或回購申請,而無需提供理由。